Любая бизнес-организация на каком-то этапе своего развития начинает требовать включения в процесс компетентных специалистов и менеджеров. И чем более масштабен бизнес или чем теснее он связан с новейшими технологиями (например, банковский, IT и страховой), тем больше требует специалистов высшей квалификации. Высококвалифицированные кадры в современных бизнес-организациях создают конкурентное преимущество, но они дорого стоят, их всегда недостаточно на рынке. Более того, владелец современной бизнес-организа-ции подчас оказывается в полной зависимости от таких незаменимых сотрудников.

Еще опаснее иметь сильных и высококвалифицированных управленцев. Они являются не только составной частью бизнеса — подчас сама стоимость этого бизнеса почти целиком состоит из «стоимости» управленческой команды, иными словами, менеджерская команда может превратиться в главный актив бизнеса. И тогда, чтобы, например, развалить компанию, не обязательно стрелять во владельца — достаточно переманить у него нескольких топ-менеджеров. При отсутствии стандартизирующих законов возникает ситуация, когда команда начинает чувствовать себя хозяином бизнеса в большей мере, чем владелец. В такой ситуации угроза того, что команда начнет диктовать собственнику свои условия или уйдет, очень велика.

Таким образом, профессиональный гендиректор и сильная менеджерская команда являются для собственника и угрозой, и ресурсом. Само по себе это ни плохо, ни хорошо, мы просто описываем реалии России. Современный бизнес не может развиваться без достаточного количества профессионалов, включая наемных гендиректоров. И как следствие, хозяин, собственник, попадает в зависимость от них

Вывод: если владелец в полной мере представляет себе неизбежность такой зависимости, тогда его основная задача — простроить соответствующим образом контракт с этими профессионалами. При этом неизбежно придется учитывать личные цели и интересы членов менеджерской команды; если этого не сделать, то любой контракт — пустая бумажка.

Человек приходит работать в организацию, имея определенные цели, потребности, личные планы и интересы. Иногда ими можно на время пренебречь, но если владелец пренебрегает личными целями и интересами своего наемного управляющего, он очень сильно рискует. Заметим, эти цели далеко не всегда сводятся к деньгам: гендиректор стремится вырасти как менеджер, он может жаждать уважения, общественного признания. Перед владельцем встает выбор: либо подождать с реализацией своих целей (пожертвовать темпом) и отдать приоритет целям гендиректора, возглавляемой им управленческой команды, привязывая тем самым специалистов к орг анизации, либо рисковать своим бизнесом вплоть до его потери.