Многие лидеры не понаслышке знакомы с таким важным фактором, как нехватка времени. Для некоторых, таких как Лорд Маршалл из British Airways, является нормальным и чем-то неотъемлемым постоянная нехватка сил. «Общая проблема для всех лидеров в любой области — это то, что время, которое они проводят в офисе, отрывает их от реальности. И как результат, они не могут признать своих неудач и ошибок. Руководители не должны оставаться на посту слишком долго», — говорит Лорд Маршалл, ссылаясь на мнение Роберта Таунсенда, что никто не должен оставаться на одном посту более пяти лет.

Джек Уэлч возглавлял компанию гораздо дольше. И ему, очевидно, было вполне комфортно на своем посту. Он продолжал работать в тяжелые времена 1980-х гг. и в период операции на сердце. Но создается впечатление, что традиции управления GE позволили Уэлчу снести бремя власти без особого ущерба. И в свою очередь, структура компании оказалась достаточно устойчивой, чтобы Уэлч не смог сломать ее и изменить «под себя». Уэлч предан компании до кончиков ногтей, но сам он — не GE. И так было всегда.

Его преемник Джеффри Р. Иммелт следует тем же курсом. Компания GE продолжает устанавливать рекорды. Потрясения в азиатской экономике, крах интернет-компаний и рост доллара, кажется, никак не отразились на устойчивой доходности компании. Перспективы компании, в принципе, очень благоприятны. Великие уроки карьеры Джека Уэл-ча не должны быть забыты: меняйся, пока все идет хорошо. Меняйся сейчас, чтобы победить конкурентов в будущем. Если будешь медлить, тебя вынудят измениться.

КАК УПРАВЛЯТЬ

ПО МЕТОДУ ДЖЕКА УЭЛЧА

Джек Уэлч — уникальная личность. Его успех уникален. Но все же имеются универсальные правила, которые можно извлечь из его карьеры и применить в своем бизнесе.

1. Сделайте инструкции по работе предельно понятными... а потом прочитайте их другим

«Моя работа состоит в том, чтобы давать хорошим специалистам больше возможностей для реализации их способностей и вкладывать доллары в нужные места», — говорит Уэлч. Действительно, просто.

2. Проводите революционные изменения, а не пытайтесь кое-как подремонтировать здание

Постепенные изменения выглядит заманчиво, но могут привести к поражению. Большой скачок значительно лучше.

3. Постоянно меняйтесь

Удовлетворенность собой смертельна для большой корпорации. Все время двигайтесь вперед.

4. Мыслите позитивно

Джек Уэлч верит в то, что все может быть улучшено. «Продуктивность не высосана из пальца. Продуктивность — следствие глубокой веры в то, что любое задание можно сделать лучше, а потом еще лучше».

5. Окружите себя нужными людьми

В окружении подхалимов вам, наверно, будет комфортно. Но Джек Уэлч окружил себя неуживчивыми исполнителями. Такими как Гэри Вендт из GE Capital и Роберт Райт из NBC.

6. Всегда учитесь

Проработали ли вы всю жизнь в одной компании или в десятке разных — ваш личный прогресс будет оцениваться приобретенными навыками, а не ростом зарплаты.

7. Поддерживайте простоту

Чтобы вы ни делали, делайте это просто. Общайтесь просто. Ставьте простые цели. Создавайте простые системы.

8. Воспитывайте свой персонал

Воспитывайте своих сотрудников, и ваша компания воспитает себя сама. Постоянно разговаривайте с персоналом и развивайте кадры.

186 BigShots

9. Планируйте успех

Вы отвечаете за завтрашний день.

10. Совершайте ошибки

Любой делает ошибки. Либо вы совершаете ошибки и учитесь на них, либо забываете о них. Пренебрежение ошибками — это путь к провалу.

ДЛЯ ОПТОВЫХ ПОКУПАТЕЛЕЙ

ТЕЛ./ФАКС ОТДЕЛА СБЫТА (812) 235-70-87, 235-61-37, 235-67-96 E-mail: sales@nprospect.sp.ru, sf@nprospect.sp.ru; http://www.vkrylov.ru

ОПТОВО-РОЗНИЧНЫЙ МАГАЗИН «Книжный дом „Невский проспект"» С.-Петербург, пр. Обуховской обороны, д. 105, павильон № 37 (ДК им. Крупской)

РЕГИОНАЛЬНЫЕ ПРЕДСТАВИТЕЛИ Санкт-Петербург «Дом книги» (812) 318-6224 Москва «Арбалет» (095) 261-93-05, 267-37-58

«Интеллект Маркет»(095) 288-3211;504-0708 «Лабиринт»(095) 932-7901,932-7902, 932-7785, 932-2923 Представитель издательства (095) 998-5972 (только опт) «РИПОЛ Классик» (095) 513-5777, 513-5785, 513-5471; infosklad@ripol.ru; www.ripol.ru «Столица-сервис» (095) 375-2118, 375-3673 «Технопрогресс» www.bookspb.narod.ru «Триэрс» (095) 157-4395 Екатеринбург «Валео-книга» (3432) 420-775; 425-600

Казань «Таис»(8432)76-3455

Киев ЧП «Петров» (1038044) 452-1161; E-mail: petrov_kiev@svitonline.com

Новосибирск «Топ-Книга» (3832) 36-1026, 36-1027

Ростов-на-Дону ЧП «Остроменский» (8632) 32-1820

«Эмис» (8632)328-771 Уфа «Азия» (3472) 50-3900

Хабаровск «Мирс» (4212) 22-7124

Челябинск «Интерсервис»(3512) 21-3374, 21-3453

КНИГА-ПОЧТОЙ 199397, Санкт-Петербург, а/я 196, ЗАО «Грифъ»; тел. (812) 914-8012 наложенным 192284, Санкт-Петербург, а/я 300, ЗАО «Ареал»;

платежом тел. (812) 268-9093, 268-2297