Организация. Культура. Лидерство стр.89
Полихронизм, в противоположность этому, требует такой организации пространства, которая не препятствовала бы совпадению различных событий во времени, при этом «приватность» обеспечивается уже не закрытием двери кабинета, а обсуждением важных вопросов «в сторонке». Здесь естествен ряд очень больших, похожих на амфитеатры комнат, периферийная часть которых была бы разбита на отдельные блоки, что позволяло бы руководителю легко переходить от одних посетителей к другим, одновременно решая ряд вопросов. Характерной особенностью помещений такой компании были бы также широкие свободные пространства, позволявшие непосредственным руководителям легко выявлять лиц, нуждающихся в помощи, и бездельников.
Если здания и офисы компании проектируются с учетом характерных для нее представлений, при их планировке учитываются как временной, так и пространственный фактор. Впрочем, данный аспект проектирования в последнее время претерпел существенные изменения в силу развития информационной и коммуникационной технологии, позволяющей минимизировать протяженность временных и пространственных связей в любом пространстве. Скажем, группалиц, занимающих отдельные кабинеты, может связываться друг с другом по телефону, по электронной почте, по факсу или даже выступать в качестве виртуальной бригады, компьютеры которой работают в групповом режиме (например. Grenier and Metes, l992;Johansen and others, 1991).
Трудности, с которыми сопряжено внедрение некоторых новых информационных технологий, связаны с наличием у ряда менеджеров мнения о необходимости личного взаимодействия с выразителями иных позиций. Скажем, в Action инженеры охотно пользовались услугами электронной почты, позволявшей им решать технические проблемы совместно, пусть они и не были знакомы друг с другом лично; высшее же руководство считало, что проблемы должны решаться на собраниях, предполагающих личное присутствие участников. Как мы увидим впоследствии, при обсуждении проблемы изменения культуры, введение новых технологий (например, информационных) порой приводит к выходу на поверхность таких представлений, которые до поры считались чем-то само собой разумеющимся, что затрагивает прежде всего концепции времени, пространства и активного взаимодействия.
Резюме
Антропологи и социологи выработали концепции о роли времени, пространства и восприятия реальности в культурном анализе. В основе анализировавшихся выше групповых характеристик лежат когнитивные (познавательные) параметры, определяющие фундаментальное значение взаимодействия группы с физической, социальной и персональной реальностью. Важно помнить о том, что избираемая нами концепция реальности, определяющая наше чувство времени и влияющая на наше пространственное обустройство, во многом зависит от воспринятой нами культуры. Коллективные представления, свойственные любой новой организации, складываются постепенно, по мере обретения этой организацией собственного опыта. Аналитик, занимающийся рассмотрением культуры, должен воздерживаться от внесения собственных концепций реальности, времени и пространства в соответствующие групповые представления, он должен помнить о том, что внешнее выражение этих концепций может оказаться достаточно обманчивым.