Железная мужская логика. Если тебя вынуждают к конфликту — объявляй войну.

Логика переговорщика. Никогда не объявляй о начале «военных действий», даже если ты почти готов их начать. Профессионал переговоров никогда не покинет помещение в знак протеста. Это политики из парламента так уходят. А переговорщики сидят до тех пор, пока не выработают хоть какую-либо приемлемую форму соглашения. Или хотя бы видимость такого соглашения. Так что, если ты видишь, что пока никаких позитивных результатов не предвидится, не следует это констатировать вслух. Лучше подвести итог переговоров словами: «Несмотря на расхождения в деталях, у нас интересы общие, иначе мы бы здесь не собрались» и т. п.¹⁰⁵

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

1. Алифанов С. А. Основные направления анализа лидерства // Вопросы психологии. 1991. № 3. С. 90-96.

2. Андреева Г. М. Социальная психология. М.: Аспект Пресс, 2008.

363 с.

3. Базаров Т. Ю. Управление персоналом. М.: Академия, 2008. 224с.

4. Базаров Т. Ю. Управление персоналом. Практикум. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. 239 с.

5. Беннис У. Как становятся лидерами. Менеджмент нового поколения / У. Беннис, Р. Дж. Томас. М.: Вильяме, 2006. 208 с.

6. Берн Э. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры. М.: Эксмо, 2006. 576 с.

7. Бланшар К. Лидерство: к вершинам успеха. СПб.: Питер, 2008. 368 с.

8. Блейк Р. Р. Научные методы управления. / Р. Р. Блейк, Д. С. Моутон. Киев.: Наукова думка, 1990. 247 с.

9. Бойетт Д. Г. Путеводитель по царству мудрости: лучшие идеи мастеров управления. М.: ЗАО «Олимп Бизнес», 2009. 356 с.

10. Бэгьюли Ф. Переговоры: Мастер-класс. М.: ФАИР-ПРЕСС, 2005. 224 с.

11. Вересов Н. Н. Психология управления. М.: Издательство Московского психолого-социального института; Воронеж: Издательство НПО «МО-ДЭК», 2006. 306 с.

12. Виханский О. С. Менеджмент / О. С. Виханский, А. И. Наумов. М.: Экономистъ, 2007. 288 с.

13. Гандапас Р. Камасутра для оратора. М.: ЗАО «Олимп Бизнес», 2008. 272 с.

14. Гандапас Р. Презентационный конструктор. М.: Вершина, 2006. 192 с.

15. Горелов И. Н. Невербальные компоненты коммуникации. М.: ЛКИ, 2007. 112 с.

16. Грачев Ю. Н. Внешнеэкономическая деятельность. Организация и техника внешнеторговых операций. М.: ЗАО «бизнес-школа «Интел-Синтез»», 2001.

17. Дао дэ цзин. Книга пути и благодати. М.: Эксмо, 2008. 400 с.

18. Друкер П. Задачи менеджмента в XXI веке: пер. с англ. М.: Вильяме, 2007. 272 с.

19. Друкер П. Менеджмент в некоммерческой организации. Принципы и практика. М.: Вильяме, 2007. 304 с.

20. Друкер П. Эффективное управление предприятием. М.: Вильяме, 2008. 223 с.

21. Дэйли К. Научись говорить: Твой путь к успеху: Эффективные стратегии для всех типов публичных выступлений / К. Дэйли, Л. Дэйли-Каравел-ла. СПб.: Питер, 2004. 224 с.

22. Евтихов О. В. Стратегии и приемы лидерства: теория и практика. СПб.: Речь, 2007. 238 с.

23. Евтихов О. В. Практика психологического тренинга. СПб.: Речь, 2007. 256 с.

24. Евтихов О. В. Тренинг лидерства. СПб.: Речь, 2007. 256 с.